Cam kết bảo mật dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật zb88 cho người chơi Việt Nam 21+

ZB88 đặt sự bảo mật dữ liệu cá nhân của thành viên lên hàng đầu. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại zb88.bio.

Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026
SSL 256-bit Mã hóa đầu cuối Không bán dữ liệu
Dữ Liệu An Toàn

Mọi thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa 256-bit, an toàn tuyệt đối.

Bảo vệ danh tính

Thông tin cá nhân không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.

Giao dịch bảo mật

Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNP ay, Viettel Money an toàn và bảo mật.

Không bán dữ liệu

ZB88 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng.

Lưu trữ giới hạn

Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định.

Quyền kiểm soát

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình.

1

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

ZB88 ("chúng tôi", "nền tảng") là dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến được thiết kế riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách ZB88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại zb88.bio.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, người dùng vãng lai truy cập website, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của ZB88 bao gồm Sportsbook, Live Casino, Nổ hũ Slot Online, Game bài trực tuyến, Casino trực tuyến và Esports.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ ZB88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi đáng kể, ZB88 sẽ thông báo đến thành viên qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ZB88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính thành viên, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Mục đích thu thập
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú Xác minh danh tính, liên lạc hỗ trợ
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút VND Xử lý thanh toán, phòng chống gian lận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, sảnh chơi yêu thích, thời gian trực tuyến Cá nhân hóa trải nghiệm, chơi có trách nhiệm
Dữ liệu liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, lịch sử email, phản hồi khiếu nại Giải quyết yêu cầu, nâng cao chất lượng dịch vụ

Ngoài ra, ZB88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu bạn vô hiệu hóa toàn bộ cookie.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ZB88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho những mục đích hợp pháp, rõ ràng và cần thiết. Cụ thể:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý thông tin thành viên, cung cấp các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và thực hiện các giao dịch nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay; xử lý yêu cầu rút tiền nhanh và đảm bảo tiền về an toàn.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tất cả thành viên đủ 21 tuổi trở lên, tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, cung cấp khuyến mãi cá nhân hóa và thông báo về chương trình VIP.
  • Chơi có trách nhiệm: Giám sát thói quen cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và hỗ trợ can thiệp kịp thời.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

ZB88 cam kết: Không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ZB88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật độc lập theo chính sách riêng của họ.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game (Live Casino, Slot, Game bài) có thể nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi và phát hiện gian lận kỹ thuật.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống trong phạm vi cần thiết.
  • Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ZB88 và thành viên.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ ZB88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi mục đích đã được thỏa thuận, không được phép chia sẻ hoặc sử dụng cho mục đích khác.

5

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

ZB88 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của thành viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ZB88 được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, ngay cả khi có sự cố bảo mật cũng không thể đọc được dạng thô.
  • Xác thực đa yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật 2 lớp giúp tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn trước các nỗ lực truy cập trái phép.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 các hoạt động bất thường, tự động cảnh báo và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được ủy quyền mới có thể truy cập vào dữ liệu cá nhân thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc.
  • Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn.

Mặc dù ZB88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực 2 lớp để tự bảo vệ tài khoản.

6

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ZB88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
  • Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Thường được lưu giữ trong thời gian giới hạn đủ để phân tích bảo mật và khắc phục sự cố kỹ thuật.
  • Thông tin liên lạc hỗ trợ: Được lưu giữ đủ lâu để tham chiếu lịch sử hỗ trợ và giải quyết tranh chấp trong tương lai nếu phát sinh.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý nào buộc phải lưu giữ, ZB88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để không thể truy xuất lại thông tin cá nhân.

7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên sử dụng dịch vụ ZB88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ZB88 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã thay đổi.
  • Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi ZB88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ của ZB88.
  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng ZB88 đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với chúng tôi hoặc với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với ZB88 qua kênh Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính.

8

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ZB88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể vô hiệu hóa các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của ZB88 không hoạt động đúng cách.

9

Bảo Vệ Người Dùng Dưới Tuổi

ZB88 nghiêm cấm tuyệt đối việc truy cập và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không có ý định và không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới độ tuổi quy định.

Dịch vụ ZB88 chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn phát hiện người dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý kịp thời.

Trong trường hợp ZB88 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về việc trẻ em tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến, hãy tham khảo các công cụ kiểm soát gia đình trên thiết bị và trình duyệt của bạn.

10

Liên Hệ & Khiếu Nại Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ZB88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại website zb88.bio. Phản hồi nhanh nhất trong thời gian thực.

Email hỗ trợ

[email protected] – Gửi yêu cầu bằng văn bản, đội ngũ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý nhanh nhất. ZB88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật dữ liệu hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.

Câu Hỏi Thường Gặp

Không. ZB88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế được nêu trong Chính sách bảo mật này, ví dụ như với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Có. Toàn bộ giao dịch tài chính tại ZB88 — bao gồm nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay và rút tiền nhanh — đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực đầy đủ của ví điện tử, chỉ lưu các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và thanh toán an toàn.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email [email protected]. ZB88 sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính. Lưu ý rằng một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản đã đóng.

ZB88 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn, ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích hiệu suất website và phát hiện các hoạt động bất thường. Cookie thiết yếu là bắt buộc để website hoạt động, trong khi các loại cookie khác giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.

Để bảo vệ tài khoản ZB88 của bạn, hãy sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), bật xác thực 2 lớp (2FA), không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, và luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi dùng thiết bị công cộng. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7.

Tin Tưởng ZB88 – Bảo Mật Tuyệt Đối, Trải Nghiệm Đỉnh Cao

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt tại ZB88. Đăng ký ngay hôm nay, tận hưởng Sportsbook, Live Casino, Nổ hũ và hàng trăm trò chơi hàng đầu với thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.